Warunki<\/p>\n
1.1. Oferta jest oficjaln\u0105 ofert\u0105 DukatOil, FOP Shyatiy Mykhailo Volodymyrovych, zwan\u0105 dalej \u201eSprzedawc\u0105\u201d, zawarcia Umowy kupna-sprzeda\u017cy towar\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107, tj. za po\u015brednictwem sklepu internetowego, zwan\u0105 dalej \u201eUmow\u0105 “, oraz umieszcza Publiczn\u0105 Ofert\u0119 (ofert\u0119) na oficjalnej stronie internetowej Sprzedawcy “https:\/\/dukatoil.com\/shop\/”.<\/p>\n
1.2. Za moment ca\u0142kowitego i bezwarunkowego przyj\u0119cia przez Kupuj\u0105cego oferty Sprzedaj\u0105cego (akceptacji) zawarcia elektronicznej umowy sprzeda\u017cy towar\u00f3w uwa\u017ca si\u0119 fakt op\u0142acenia przez Kupuj\u0105cego zam\u00f3wienia zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, w terminie i po cenach wskazanych na stronie internetowej Sprzedawcy.<\/p>\n
Podstawowe poj\u0119cia i definicje termin\u00f3w<\/p>\n
2.1. W niniejszej ofercie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, nast\u0119puj\u0105ce terminy maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce znaczenie:<\/p>\n
\u201eProdukt\u201d \u2013 modele, akcesoria, komponenty i przedmioty towarzysz\u0105ce;<\/p>\n
\u201eSklep internetowy\u201d \u2013 zgodnie z ustaw\u0105 Ukrainy \u201eo handlu elektronicznym\u201d, \u015brodek prezentacji lub sprzeda\u017cy towar\u00f3w, pracy lub us\u0142ug poprzez zawarcie umowy elektronicznej.<\/p>\n
\u201eSprzedawca\u201d to firma lub jednoosobowa dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcza, kt\u00f3ra sprzedaje towary prezentowane na stronie internetowej.<\/p>\n
\u201eKupuj\u0105cy\u201d to osoba fizyczna, kt\u00f3ra zawar\u0142a ze Sprzedawc\u0105 Umow\u0119 na zasadach okre\u015blonych poni\u017cej.<\/p>\n
\u201eZam\u00f3wienie\u201d \u2013 wyb\u00f3r poszczeg\u00f3lnych pozycji z listy towar\u00f3w okre\u015blonych przez Kupuj\u0105cego podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia i dokonywania p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n
Zakres umowy<\/p>\n
3.1. Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do wydania Towaru Kupuj\u0105cemu, a Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 zap\u0142aci\u0107 za Towar i przyj\u0105\u0107 go zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.<\/p>\n
Niniejsza Umowa reguluje zakup i sprzeda\u017c towar\u00f3w w sklepie internetowym, w tym:<\/p>\n
dobrowolny wyb\u00f3r przez Kupuj\u0105cego towaru w sklepie internetowym;
\nsamodzielna rejestracja zam\u00f3wienia przez Kupuj\u0105cego w sklepie internetowym;
\nop\u0142acenie przez Kupuj\u0105cego zam\u00f3wienia z\u0142o\u017conego w sklepie internetowym;
\nprzetwarzanie i dostawa zam\u00f3wienia do Kupuj\u0105cego zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.<\/p>\n
Procedura sk\u0142adania zam\u00f3wienia<\/p>\n
4.1. Kupuj\u0105cy ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie na dowolny towar prezentowany na stronie Sklepu Internetowego i dost\u0119pny.<\/p>\n
4.2. Ka\u017cda pozycja mo\u017ce by\u0107 reprezentowana w zam\u00f3wieniu w dowolnej ilo\u015bci.<\/p>\n
4.3. W przypadku braku towaru na magazynie Kierownik Firmy zobowi\u0105zany jest poinformowa\u0107 o tym Kupuj\u0105cego (telefonicznie lub mailowo).<\/p>\n
4.4. W przypadku braku dost\u0119pno\u015bci towaru Kupuj\u0105cy ma prawo wymieni\u0107 go na produkt o podobnym modelu, zrezygnowa\u0107 z tego produktu, anulowa\u0107 zam\u00f3wienie.<\/p>\n
Procedura p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienie<\/p>\n
5.1. P\u0142atno\u015b\u0107 nast\u0119puje przy odbiorze towaru przez kuriera z adresem dostawy w \u0141ucku got\u00f3wk\u0105 w hrywien.<\/p>\n
5.2. 100% zap\u0142ata za towar przed wysy\u0142k\u0105 nast\u0119puje w momencie wys\u0142ania towaru za po\u015brednictwem us\u0142ugi transportowej;<\/p>\n
5.3. P\u0142atno\u015b\u0107 online dokonywana jest wy\u0142\u0105cznie na stronie internetowej za po\u015brednictwem koszyka;<\/p>\n
5.4. W przypadku nieotrzymania \u015brodk\u00f3w sklep internetowy zastrzega sobie prawo do anulowania zam\u00f3wienia.<\/p>\n
Warunki dostawy zam\u00f3wienia<\/p>\n
6.1. Towary zakupione w sklepie internetowym dostarczane s\u0105 kurierem na adres na terenie miasta \u0141uck, do magazyn\u00f3w firm transportowych, w kt\u00f3rych realizowane s\u0105 zam\u00f3wienia lub na adres za po\u015brednictwem firmy transportowej, je\u017celi dostawa odbywa si\u0119 w ci\u0105gu terytorium Ukrainy (poza miastem \u0141uck).<\/p>\n
6.2. Wraz z zam\u00f3wieniem Kupuj\u0105cy otrzymuje dokumenty zgodne z ustawodawstwem Ukrainy.<\/p>\n
6.3. Koszt dostawy obliczany jest zgodnie z taryfami firmy przewozowej:
\nNowa poczta: https:\/\/novaposhta.ua\/delivery
\nJustin: https:\/\/justin.ua\/calculate
\nPoczta ukrai\u0144ska: https:\/\/calc.ukrposhta.ua\/domestic-calculator<\/p>\n
Prawa i obowi\u0105zki:<\/p>\n
7.1. Sprzedawca ma prawo do:<\/p>\n
jednostronnie zako\u0144czy\u0107 \u015bwiadczenie us\u0142ug na podstawie niniejszej umowy w przypadku naruszenia przez Kupuj\u0105cego warunk\u00f3w niniejszej umowy.<\/p>\n
7.2. Kupuj\u0105cy zobowi\u0105zany jest do:<\/p>\n
– terminowej zap\u0142aty i odbioru zam\u00f3wienia zgodnie z warunkami niniejszej umowy.<\/p>\n
7.3. Kupuj\u0105cy ma prawo do:<\/p>\n
– z\u0142o\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie w sklepie internetowym;<\/p>\n
– \u017c\u0105dania od Sprzedawcy spe\u0142nienia warunk\u00f3w niniejszej Umowy.<\/p>\n
Obowi\u0105zki stron<\/p>\n
8.1. Strony ponosz\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie warunk\u00f3w niniejszej umowy w spos\u00f3b przewidziany w niniejszej umowie i obowi\u0105zuj\u0105cym ustawodawstwie Ukrainy.<\/p>\n
8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za:<\/p>\n
– wygl\u0105d Produktu zmieniony przez producenta;<\/p>\n
– za niewielk\u0105 rozbie\u017cno\u015b\u0107 w zakresie kolorystycznym produktu, kt\u00f3ry mo\u017ce odbiega\u0107 od produktu oryginalnego wy\u0142\u0105cznie z powodu odmiennego odwzorowania kolor\u00f3w monitor\u00f3w komputer\u00f3w osobistych poszczeg\u00f3lnych modeli;<\/p>\n
– za tre\u015b\u0107 i prawdziwo\u015b\u0107 informacji podanych przez Kupuj\u0105cego podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia;<\/p>\n
– za op\u00f3\u017anienia i przerwy w \u015bwiadczeniu Us\u0142ug (realizacja zam\u00f3wie\u0144 i dostawa towar\u00f3w) powsta\u0142e z przyczyn od niego niezale\u017cnych;<\/p>\n
– za niezgodne z prawem i niezgodne z prawem dzia\u0142ania Kupuj\u0105cego z wykorzystaniem tego dost\u0119pu do sieci Internet;<\/p>\n
– w celu przekazania przez Kupuj\u0105cego jego identyfikator\u00f3w sieciowych – adresu IP, adresu MAC, loginu i has\u0142a podmiotom trzecim;<\/p>\n
8.3. Kupuj\u0105cy, korzystaj\u0105c z udost\u0119pnionego mu dost\u0119pu do sieci Internet, ponosi samodzieln\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za szkody wyrz\u0105dzone swoim post\u0119powaniem (osobi\u015bcie, nawet je\u015bli pod jego loginem znajdowa\u0142a si\u0119 inna osoba) osobom lub ich mieniu, osobom prawnym, pa\u0144stwu lub zasadom moralnym moralno\u015b\u0107.<\/p>\n
8.4. W przypadku wyst\u0105pienia si\u0142y wy\u017cszej strony s\u0105 zwolnione z wywi\u0105zywania si\u0119 z warunk\u00f3w niniejszej umowy. W okoliczno\u015bciach si\u0142y wy\u017cszej do cel\u00f3w<\/p>\n
8.5. Strony do\u0142o\u017c\u0105 wszelkich stara\u0144, aby wszelkie spory rozstrzygn\u0105\u0107 wy\u0142\u0105cznie w drodze negocjacji.<\/p>\n
R\u00f3\u017cnorodny<\/p>\n
9.1. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do jednostronnego dokonywania zmian niniejszej umowy, pod warunkiem uprzedniego jej opublikowania na stronie internetowej https:\/\/dukatoil.com<\/p>\n
9.2. Sklep internetowy powsta\u0142 w celu zorganizowania zdalnego sposobu sprzeda\u017cy towar\u00f3w przez Internet.<\/p>\n
9.3. Kupuj\u0105cy jest odpowiedzialny za dok\u0142adno\u015b\u0107 informacji podanych przy zamawianiu informacji. Jednocze\u015bnie Kupuj\u0105cy dokonuj\u0105c akceptacji (sk\u0142adania zam\u00f3wienia i p\u00f3\u017aniejszej zap\u0142aty za towar) wyra\u017ca Sprzedaj\u0105cemu bezwarunkow\u0105 zgod\u0119 na gromadzenie, przetwarzanie, przechowywanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w rozumieniu przepis\u00f3w prawa \u201eO ochronie danych osobowych\u201d.<\/p>\n
9.4. Op\u0142acenie przez Kupuj\u0105cego zam\u00f3wienia z\u0142o\u017conego w sklepie internetowym oznacza pe\u0142n\u0105 zgod\u0119 Kupuj\u0105cego na warunki zawartej umowy sprzeda\u017cy (oferta publiczna)<\/p>\n
9.5. Faktyczn\u0105 dat\u0105 zawarcia umowy elektronicznej pomi\u0119dzy stronami jest data akceptacji regulaminu, zgodnie z art. 11 Ustawy Ukrainy \u201eO handlu elektronicznym\u201d<\/p>\n
9.6. Korzystanie z zasobu sklepu internetowego w celu podgl\u0105du towaru, a tak\u017ce z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia przez Kupuj\u0105cego jest bezp\u0142atne.<\/p>\n
9.7. Informacje podane przez Kupuj\u0105cego s\u0105 poufne. Sklep internetowy wykorzystuje informacje o Kupuj\u0105cym wy\u0142\u0105cznie w celu realizacji zam\u00f3wienia, wysy\u0142ania wiadomo\u015bci do Kupuj\u0105cego, dostarczania towar\u00f3w, dokonywania wzajemnych rozlicze\u0144 itp.<\/p>\n
Procedura zwrotu towaru odpowiedniej jako\u015bci<\/p>\n
10.1. Zwrot towaru do sklepu internetowego odbywa si\u0119 zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa Ukrainy.<\/p>\n
10.2. Zwrot towaru do sklepu internetowego odbywa si\u0119 na koszt Kupuj\u0105cego.<\/p>\n
10.3. Gdy Kupuj\u0105cy zwr\u00f3ci produkt odpowiedniej jako\u015bci, Sklep Internetowy zwr\u00f3ci mu pieni\u0105dze zap\u0142acone za produkt z chwil\u0105 zwrotu produktu, pomniejszone o zwrot koszt\u00f3w Sklepu Internetowego zwi\u0105zanych z dostaw\u0105 produktu do Kupuj\u0105cego.<\/p>\n
<\/p>\n
Okres obowi\u0105zywania umowy<\/p>\n
11.1 Umow\u0119 elektroniczn\u0105 uwa\u017ca si\u0119 za zawart\u0105 z chwil\u0105 otrzymania przez osob\u0119, kt\u00f3ra przes\u0142a\u0142a propozycj\u0119 zawarcia takiej umowy, odpowiedzi o przyj\u0119ciu tej propozycji w spos\u00f3b okre\u015blony w cz\u0119\u015bci sz\u00f3stej artyku\u0142u 11 Ustawy Ukrainy ” O handlu elektronicznym\u201d.<\/p>\n
11.2. Przed wyga\u015bni\u0119ciem niniejsza Umowa mo\u017ce zosta\u0107 rozwi\u0105zana za obop\u00f3ln\u0105 zgod\u0105 stron przed faktyczn\u0105 dostaw\u0105 towar\u00f3w, w drodze zwrotu<\/p>\n
11.3. Strony maj\u0105 prawo do jednostronnego rozwi\u0105zania niniejszej umowy, w przypadku niespe\u0142nienia warunk\u00f3w niniejszej umowy przez jedn\u0105 ze stron oraz w przypadkach przewidzianych przez obowi\u0105zuj\u0105ce ustawodawstwo Ukrainy.<\/p>\n
Zwroty i wymiany<\/p>\n
Masz prawo zwr\u00f3ci\u0107 zakupiony u nas towar w ci\u0105gu 30 dni od momentu otrzymania towaru. R\u00f3wnocze\u015bnie stan, w jakim b\u0119d\u0105 zwracane zakupy, musi by\u0107 zachowany w oryginalnym wygl\u0105dzie: czysto\u015b\u0107, brak uszkodze\u0144 mechanicznych i \u015blad\u00f3w monta\u017cu cz\u0119\u015bci zamiennych, a tak\u017ce nienaruszalno\u015b\u0107 opakowania.<\/p>\n
<\/p>\n
Je\u015bli z jakiego\u015b powodu zam\u00f3wiona cz\u0119\u015b\u0107 zamienna nie pasuje, masz prawo do wymiany\/zwrotu zakupionego produktu odpowiedniej jako\u015bci (sprawny):<\/p>\n
– przy dostawie towaru us\u0142ug\u0105 Nova Postta – do 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru;<\/p>\n
– w przypadku odbioru osobistego towaru lub dostawy naszym kurierem – do 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru;<\/p>\n
<\/p>\n
Niezb\u0119dne warunki wymiany \/ zwrotu:<\/p>\n
– produkt nie by\u0142 u\u017cywany (bez \u015blad\u00f3w monta\u017cu) i jest zwracany w komplecie;<\/p>\n
– zachowane cz\u0119\u015bci typu handlowego (w tym czyste i nienaruszone opakowanie).<\/p>\n
<\/p>\n
Towar podlegaj\u0105cy wymianie i zwrotowi:
\n– Smar (zaplombowany w oryginalnym opakowaniu).
\n– Filtry (w oryginalnym opakowaniu).
\n– Cz\u0119\u015bci samochodowe (bez \u015blad\u00f3w u\u017cytkowania)
\n– Akcesoria samochodowe (w oryginalnym opakowaniu).<\/p>\n
Produkty niepodlegaj\u0105ce wymianie i zwrotowi:
\n-Cz\u0119\u015bciowo zu\u017cyte p\u0142yny.
\n– Cz\u0119\u015bci samochodowe, kt\u00f3re bra\u0142y udzia\u0142 w procesach mechanicznych.
\n– Zniszczone dobra.
\n– Tkaniny<\/p>\n
<\/p>\n
Do wymiany\/zwrotu potrzebujesz:<\/p>\n
Skontaktuj si\u0119 z pracownikiem call center i poinformuj go o ch\u0119ci wymiany\/zwrotu produktu telefonicznie (067) 158-55-00<\/p>\n
Wy\u015blij towar przez serwis:<\/p>\n
Przez Now\u0105 Poczt\u0119 pod adresem \u0141uck, Nowa Poczta, magazyn nr 21, odbiorca Mychaj\u0142o Wo\u0142odymyrowicz Szyatij (067) 158-55-00.<\/p>\n
\u201eUkrpoczta\u201d pod adresem \u0141uck, ul. Stusa 9, tel. (067) 158-55-00, stacja paliw DukatOil.<\/p>\n
Po wys\u0142aniu produktu do wymiany\/zwrotu nale\u017cy zadzwoni\u0107 do call center DukatOil i poda\u0107 managerowi numer TTN oraz dane karty p\u0142atniczej do zwrotu pieni\u0119dzy za zakupiony produkt.<\/p>\n
Pieni\u0105dze zap\u0142acone za towar s\u0105 zwracane kupuj\u0105cemu w dniu zwrotu zakupu po sprawdzeniu towaru i potwierdzeniu wygl\u0105du, integralno\u015bci i kompletno\u015bci cz\u0119\u015bci (cz\u0119\u015bci), ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 7 dni po otrzymaniu towaru i pisemny wniosek o zwrot.<\/p>\n
<\/p>\n
Warunki zwrotu zakupionych cz\u0119\u015bci zamiennych o nieodpowiedniej jako\u015bci<\/p>\n
W przypadku wykrycia w ustalonym okresie gwarancji istotnych wad powsta\u0142ych z winy producenta produktu lub sfa\u0142szowania produktu, potwierdzonego zako\u0144czeniem badania *, kupuj\u0105cy ma prawo \u017c\u0105da\u0107 od sprzedawcy wed\u0142ug w\u0142asnego wyboru (zgodnie z ustaw\u0105 Ukrainy \u201eO ochronie praw konsument\u00f3w\u201d, art. 8 ust. 1):<\/p>\n
– zwrot pieni\u0119dzy za zakupiony towar;<\/p>\n
-wymiany tego produktu na ten sam\/podobny produkt z magazynu sprzedawcy.<\/p>\n
<\/p>\n
Warunki zwrotu zakupionych towar\u00f3w samochodowych o nieodpowiedniej jako\u015bci<\/p>\n
W przypadku wykrycia w ustalonym okresie gwarancji istotnych wad powsta\u0142ych z winy producenta produktu, nale\u017cy zapewni\u0107:<\/p>\n
-dobra;<\/p>\n
– karta gwarancyjna (je\u015bli jest dost\u0119pna), zawieraj\u0105ca: model, numer seryjny produktu, okres gwarancji;<\/p>\n
– opis wadliwego dzia\u0142ania \/ wady \/ ma\u0142\u017ce\u0144stwa produktu, przedstawiony w dowolnej formie.<\/p>\n
<\/p>\n
Aby zwr\u00f3ci\u0107 pieni\u0105dze za produkt dobrej jako\u015bci, nale\u017cy:<\/p>\n
– zwr\u00f3ci\u0107 zakupiony produkt w kompletnym opakowaniu i zestawie;<\/p>\n
– przedstawi\u0107 paragon (w przypadku p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 i LiqPay) lub dow\u00f3d zap\u0142aty za zam\u00f3wienie w oddziale serwisu Nova Poshta (w przypadku dostarczenia zam\u00f3wienia przez serwis Nova Poshta).<\/p>\n
Pieni\u0105dze zap\u0142acone za towar s\u0105 zwracane kupuj\u0105cemu w dniu zwrotu zakupu po sprawdzeniu towaru i potwierdzeniu wygl\u0105du, integralno\u015bci i kompletno\u015bci cz\u0119\u015bci (cz\u0119\u015bci), ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 7 dni po otrzymaniu towaru i pisemny wniosek o zwrot.<\/p>\n
<\/p>\n
Co wa\u017cne! Zwrot dokonywany jest w ten sam spos\u00f3b, w jaki dokonano p\u0142atno\u015bci: got\u00f3wk\u0105 lub przelewem bankowym na dane wskazane przez kupuj\u0105cego we wniosku (Podstaw\u0105 jest Uchwa\u0142a NBU nr 705 z dnia 05.11.2014 r., Rozdzia\u0142 7, Klauzula 3 , ust. 1 pkt 4).<\/p>\n
Pieni\u0105dze s\u0105 uznawane przelewem bankowym na dane wskazane we wniosku, zgodnie z regulaminem Twojego banku i po potr\u0105ceniu op\u0142aty za przelew, je\u015bli taka istnieje.<\/p>\n
<\/p>\n
Zwrot koszt\u00f3w
\nSklep internetowy DukatOil nie prowadzi procedury zwrotu towaru, wszelkie problemy lub wady zwi\u0105zane z towarem i poci\u0105gaj\u0105ce za sob\u0105 straty materialne rozstrzygane s\u0105 osobi\u015bcie z przedstawicielami DukatOil pod numerem telefonu +380671585500.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Warunki 1.1. Oferta jest oficjaln\u0105 ofert\u0105 DukatOil, FOP Shyatiy Mykhailo Volodymyrovych, zwan\u0105 dalej \u201eSprzedawc\u0105\u201d, zawarcia Umowy kupna-sprzeda\u017cy towar\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107, tj. za po\u015brednictwem sklepu internetowego, zwan\u0105 dalej \u201eUmow\u0105 “, oraz umieszcza Publiczn\u0105 Ofert\u0119 (ofert\u0119) na oficjalnej stronie internetowej Sprzedawcy “https:\/\/dukatoil.com\/shop\/”. 1.2. Za moment ca\u0142kowitego i bezwarunkowego przyj\u0119cia przez Kupuj\u0105cego oferty Sprzedaj\u0105cego (akceptacji) zawarcia elektronicznej umowy…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\n